Location et accès aux sentiers pour la journée

• Tenue confortable en fonction de la température.
• Assurez-vous que ce que vous transportez sur vous soit dans une poche fermée ou attaché à vous afin de prévenir la perte d’un objet pendant l’activité.
• Veuillez vous assurer d’avoir un couvre-visage et de le porter lorsque requis par les régles de santé publique.

• Réservation recommandée
• La présentation d’une pièce d’identité avec photo vous sera demandée pour la location d’équipement.
• Vous devez respecter la signalisation et les consignes générales de circulation des sentiers.
• Les heures d’ouverture régulières des sentiers en montagne sont de 9h à 16h.
• Les activités ont lieubeau temps, mauvais temps. La direction de Tyroparc se réserve le droit, pour des raisons de sécurité (conditions météorologiques), de suspendre et de reporter l’activité. Advenant le cas, votre activité serait reportée au jour et l’heure de votre convenance en fonction de la disponibilité.
• TYROPARC se réserve le droit d’exclure toute personne qu’il juge représenter un risque pour elle (lui) ou pour le reste du groupe. En tout temps, le client a la possibilité de quitter l’activité pour un motif ou pour un autre sans remboursement.
• Si vous avez reçu une consigne d’isolement de la santé publique ou de votre médecin, présentez des symptômes compatibles avec la COVID-19, en attente d’un résultat ou avez reçu un résultat positif ou êtes considérées comme un contact étroit d’un cas de COVID-19, veuillez nous en aviser le plus rapidement possible par téléphone au 1-819-324-2002.
• Pour toute question, n’hésitez pas à nous téléphoner au 1-819-324-2002

Le paiement complet de l’activité sera demandé lors de la réservation.
Dans le cas d’une annulation ou modification (date, heure, nombre de participant) dans un délai supérieur à 48 heures avant la date et l’heure de l’activité, un remboursement partiel de 90% est possible. Un frais de transactions de 10% est non remboursable.
Dans le cas d’une modification dans un délai supérieur à 48 heures avant la date et l’heure de l’activité, Il est possible de déplacer votre réservation sans aucun frais de transaction.
Dans le cas d’une annulation ou modification (date, heure, nombre de participant) moins de 48h avant la date et l’heure prévue de l’activité, aucun remboursement ni modification ne seront effectués (72 heures pour les groupes de 10 personnes et plus).
Dans le cas où vous êtes dans l’impossibilité de vous présenter pour cause de maladie, il est possible, avec preuve valable d’un médecin, de rembourser la personne concernée.